Política de Entrega

Queremos que você receba o seu produto o quanto antes, de maneira rápida, segura e eficiente.

Nossas entregas são feitas pela empresa SmartEnvios que oferece aos nossos clientes várias opções de transportadoras. O prazo e valor será determinado no ato da compra de acordo com a forma de envio escolhida.

O nosso processo de entrega é dividido em duas partes:

Tempo de processamento: o período entre a confirmação de pagamento (podendo ocorrer em até dois dias úteis em caso de boleto bancário, e um dia útil para pagamentos realizados com Pix e cartão de crédito) e o momento em que o produto sai da nossa loja, que costuma ser de três dias;

Tempo de envio: o período de dias que o produto leva para chegar até você, prazo que é determinado no ato da compra.

Atrasos podem ocorrer nos casos de:

• Causas naturais
• Ausência do destinatário
• Dados divergentes
• Recusa de terceiros